课程一：

《企业创新管理与实战运营》

课程二：

《企业自媒体策略及实战运营》

课程简介：
在移动互联网时代，任何企业和品牌都必须是自媒体。媒体和营销环境已经发生了根本的变化，传统的媒体方式和渠道已然失效。传统企业的转型第一步：建立企业自媒体运营策略！

课程大纲：

1. 传统营销思维大变革
如何应对传播方式改变带来的变化；如何运用社会化营销的战略性思维指导实践；如何运用新兴媒体与用户进行交流和互动；如何实现倾听用户，让用户成为品牌代言人？

2. 传统营销思维转型第一步：企业自媒体传播运营
自媒体矩阵体系五大平台搭建；自媒体矩阵系统运营；如何高效运营自媒体

3. 微信运营的22条军规
如何做到有用、有趣、有料？关键在“创意！粉丝！分享！引爆！”粉丝经济的核心是分享。过去，读者就是读者；而现在，粉丝是内容消费者，是传播者，也是内容二次创作者。

课程三：

《新闻发言人培训》

课程简介：
随着社会对政府及企业的社会责任的要求越来越高，发言人的作用和地位也越来越被重视，新闻发言人是政府或企业的代言人，是政府或者企业与外界沟通的一个重要桥梁与窗口。发言人的能力是企业危机管理水平的反映，而新闻发言人的培训无疑是企业危机管理中重要的一环。

课程大纲：
1、媒体现状及趋势
1）中国媒体现状及特性分析:中国媒体的特点和兴趣点在哪里？媒体采访方式和流程是怎样？
2）媒体时代自媒体趋势的形成及影响：如何去应对自媒体时代频繁爆发的危机？
3）各种媒体形式的分辨与警惕：记者见面会如何应对？邮件、电话采访，发言人该如何表达能降低出错风险？
2、发言人的基本素养和工作定位
1）建立新闻发言人制度的必要性是什么？
2）发言人的基本素养和技能
3）公司发言人的职能和日常工作：作为发言人，你该做哪些充足准备来应对因危机而突发的采访？
3、发言人与媒体沟通的十大技巧
4、演练及实战点评

课程四：

《体系化的危机预防和危机处理》

课程简介：
现代社会是一个竞争日益激烈的多元化社会，经济生活复杂多变。任何企业都处在风云莫测的环境中，危机从诸多方面影响着企业，因此作为企业的经营者不仅要有竞争观念，也要有危机观念；不仅要有危机管理意识，更要掌握风险管理的概念与内容。

博达伟奥为诸多客户处理过危机事件，如何应对不同情况不同程度的企业危机，有足够多的成功经验分享，同时丰富而独特的案例解析也是博达学院的优势所在。

课程大纲：
1、自媒体时代的大环境下，舆论危机事件特点分析：舆论危机事件的普遍特点是什么？探讨需要怎样的“危机管理”？
2、建立高效的危机管理体系（体系化的危机预防+高效的危机处理）的意义是什么？形成体系化建设的必要性如何理解？ 怎样建立高效的预警体系？如何预判内部危机爆发点？怎样优化媒体关系并对危机进行排查？建立新闻发言人机制了吗？
3、危机发生，如何应对？危机处理的5S原则：承担责任原则SHOULDER THE MATTER;真诚沟通原则 SINCERITY;速度第一原则SPEED;系统运行原则SYSTEM ;权威证实原则STANDARD
4、危机过后，企业该怎么做？ 如果企业以为危机过后就高枕无忧了，这可大错特错。企业如何进行媒体关系温补，修复舆论，维持品牌美誉度？是否进行正面新闻“疏导”？ 是否能够转危为机？
5、实战演练及点评